中新网北京新闻7月6日电 北京市东城区重点商业街区“警商守望”平安共治机制启动仪式5日在王府井举行。
王府井步行街上,商铺鳞次栉比,游客往来如织;前门大街两侧,老字号店铺开门迎客,胡同街巷烟火升腾。作为首都功能核心区的重要窗口,东城重点商业街区一头连着城市活力,一头连着公共安全。
如何让民众求助回应得更快、街区隐患发现得更早、街区平安根基扎得更牢?启动仪式上,东城公安分局对“警商守望”平安共治机制进行部署,东城区商务局结合行业主管责任提出工作要求,与会领导向“警商守望”代表发放统一装备,指挥长、守望长、守望员代表依次作表态发言。随着“警商守望”正式启动,王府井、前门等重点商业街区的公安民警、商户店长、店员被更加紧密地组织起来,一张联防联控、群防群治的街区平安网由此铺开。
东城区地处首都功能核心区,王府井、前门等重点商业街区开放程度高、客流量大、业态丰富,既是展示首都形象的重要窗口,也是服务市民游客的重要场景。东城公安分局立足街区实际,探索建立“警商守望”平安共治机制,推动公安街面巡控力量与商业单位、临街门店协同配合,让商户从单纯的“被保护对象”,转变为街区平安的“共同参与者”,实现公安专业力量与社会内生力量同向发力。
“警力有限,民力无穷。重点商业街区的商户每天就在街面上、店铺里,最熟悉周边环境,也最容易第一时间发现民众需要和安全隐患。”东城公安分局内保支队副支队长邓标介绍,“警商守望”的核心,就是把公安机关的专业力量和商户单位的前端发现优势结合起来,大家一起守街区、护平安、优服务。
按照机制设计,东城重点商业街区设立“指挥长、守望长、守望员”三级平安共治架构。属地派出所区域巡控警力担任指挥长,负责统筹联络、工作对接、服务指导和现场响应;同一守望小组内的商户店长担任守望长,负责对接指挥长,组织本组商户开展日常守望、安全提示和情况沟通;各商户单位店员担任守望员,负责在“门前三包”区域开展值守巡视,及时发现上报安全隐患、民众求助、秩序维护等情况,并组织店内工作人员加强日常安全管理。
一名民警、一名店长、一批店员,组成一个个“守望小组”;一家店铺、一段街面、一个区域,连成一张基层平安网。
在王府井、前门等重点商业街区,东城公安分局结合建筑分布、道路规划、经营业态、客流交汇等实际情况,将相邻商户划分为若干“守望小组”。每个小组以门店为点、以街区为面、以巡控警力为支撑,把原本分散的商户力量串联起来,形成看得见、喊得应、联得上的平安共同体。
机制启动后,身着统一马甲的“警商守望”力量将出现在重点商业街区。马甲上印有“东城警商守望”字样,既亮明身份,也便于民众识别;配发的应急哨,可在紧急求助、人员走失、民众不适、秩序维护等情况下快速示意、就近呼应;通讯电台和微信群组,则打通了日常联系、安全提醒、服务协同、情况沟通等工作链路。
遇到民众求助、人员走失、游客身体不适、物品遗失、现场秩序维护等情况,守望员可以通过电台呼叫、微信群报告、吹响应急哨等方式第一时间联系。守望长迅速组织周边商户协同帮助,指挥长同步协调街面警力和相关力量就近到场,及时提供救助服务和现场引导。
从“看见需求”到“发出信号”,从“周边协助”到“警力到场”,一条发现、报告、响应、服务的闭环链条由此形成。
“警商守望”机制不是临时性安排,而是嵌入街区日常运行的常态化治理机制。
日常经营开始前,指挥长组织守望长、守望员进行工作对接,提示当日客流情况和服务重点,检查物防、技防设施运行状态;经营期间,商户安排守望员在责任区域定点值守,守望长定时巡看,发现安全隐患和服务需求及时沟通解决;经营结束后,指挥长、守望长、守望员一同梳理当天情况,推动问题及时整改、服务不断优化。
有节假日、大客流时段,“警商守望”将启动加强守护模式,进一步加密街面巡看频次,组织守望员对小组周边区域开展不间断巡视,让服务力量更加靠前、隐患发现更加及时、民众求助响应更加迅速。
为了让商户真正会守、会看、会报、会协同,东城公安分局还将会同区商务局等部门,常态化开展公共安全培训和服务演练,围绕秩序维护、隐患发现、便民服务、紧急救助、人员走失查找、游客问询引导等内容,帮助商户员工提升发现报告、协同服务和应急帮扶能力。
公共安全治理,既要靠公安机关冲锋在前,也要靠社会力量共同参与。
“警商守望”机制的建立,打破了过去街面防控中公安机关“单兵作战”、商户单位“各守一摊”的局限,推动公安、商务、属地、商户之间形成职责清晰、响应迅速、协同高效的工作格局。公安机关负责统筹指导、专业支撑和应急处置,商务部门负责行业发动和责任督导,属地街道、地区管委会负责组织协调和资源保障,商户单位主动履行安全主体责任,共同把平安建设融入街区运行、嵌入商户日常、落到民众身边。
这既是重点商业街区防控方式的一次创新,也是东城公安坚持和发展新时代“枫桥经验”、推进基层公共安全治理现代化的一次探索。
从“十户联防”到“警商守望”,从商圈内部安全防范到街区整体平安共治,东城公安始终坚持把民众路线贯穿社会面防控全过程,把基层基础工作做深、做细、做实。此次“警商守望”机制启动后,东城公安将进一步总结经验、完善机制、固化做法,推动其与现有群防群治力量深度融合,形成内外联防、点面结合、协同一体的街区平安守护体系。
下一步,东城公安将以“警商守望”为牵引,持续探索首都功能核心区公共安全治理新路径,把更多社会力量发动起来、组织起来、凝聚起来,让平安建设融入街区肌理、嵌入商户日常、落到民众身边,以更高水平公共安全治理护航首都功能核心区安全有序、温暖祥和。(完)
中国新闻社北京分社版权所有::刊用本网站稿件,务经书面授权
主办单位:中国新闻社北京分社 地址:北京市西城区百万庄南街12号 邮编:100037
信箱: beijing@chinanews.com.cn 技术支持:中国新闻社网络中心