铁警搭档同值一岗 护航旅客平安出行

　　中新网北京新闻3月8日电  “行李都拿全了，这个黑色行李箱是谁的？”“注意安检动作规范，不能漏检。”在候车大厅涌入的人潮间，红蓝闪烁的肩灯映衬着两张年轻的脸庞。她们是李玲和王钰，北京站派出所一对配合默契的警花搭档。

　　2019年，李玲和王钰加入警营，走上一线工作岗位。来自山西新绛的李玲，穿着马面裙的模样朝气灵动，生命力十足；河北姑娘王钰，言语温柔，笑容温和，一言一行都让人倍感亲切。

　　2026年春运前夕，新晋妈妈王钰刚过哺乳期便急着归队投入工作。因为担心王钰身体吃不消，李玲格外关心，总是盯着她吃饭，三餐顿顿不落，偶尔因为警情错过饭点，“爱心餐”总会及时补位，热气氤氲间盛满了战友深情。而性格开朗的李玲生活中也会有大大咧咧的时候，于是每天上岗前，王钰便会默默检查好她的装备、电台、记录仪、肩灯，生活中的相识相知，化作工作中不必言说的默契。

　　两人搭档同值一岗，每早9时，交班会后，李玲和王钰总会相约同步上岗。派出所到进站口值勤岗位，两人不停的“碎碎念”：“最近得多关注一下孩子们了！都开始放假了！”“安检仪上的包也得多盯着点！”“昨天咱们接的那个警，后来有了反馈”，200米的路程、3分钟的简要案情梳理，一天的工作重点便了然于胸，这样的交流已成为她们雷打不动的工作习惯。

　　工作重点梳理清晰，配合起来更加默契高效。“我的包不见了！”春运某日客流高峰时段，一名旅客的惊呼声引起王钰和李玲的注意，两人朝着声音传来的方向赶去，正焦急万分的旅客高女士看到民警像是看到了救星，大声喊着自己的背包不见了，包里有现金、银行卡还有自己必需的药品。“我刚过了安检，包就没有了，怎么办啊，火车马上就停止检票了！”高女士越说越急，语气控制不住的颤抖。

　　“别急，慢慢说，我们帮你找！”时间紧迫，王钰立刻递上温柔的话语平复着高女士的情绪，李玲则拿出纸笔准备记录遗失背包的关键信息。李玲负责和指挥室同事沟通配合进行视频巡控；王钰负责查看同时段安检机监控视频，二人互相配合，仅用5分钟就发现了线索，原来，高女士背包被同是焦急赶车的冯先生错拿，而冯先生的背包则遗落在了安检仪上。由于二人乘坐的列车都快开车，李玲和王钰毫不迟疑，飞奔向站台，帮助二人将背包换回。

　　站台上，零下5摄氏度的天气，李玲和王钰的额角布满了细细的汗珠，呼吸还未平复便关切的询问高女士包内物品是否完好。背包失而复得，高女士激动不已，事后在社交媒体发长文致谢：“你们工作繁忙，却为我这样一件‘小事’尽心尽力，你们的付出让我们生活的这座城市更加安全、更有温度....。.”细腻的文字里藏满了对这对搭档的敬意与认可。

　　像这样时间紧迫的警情，在她们的岗位时有发生，尤其春运期间，北京站客流量增加，行李遗失、旅客矛盾、信息问询.。.求助一个接一个。春运首日傍晚时分，正在开展巡视的两人突然被三名旅客包围。李玲和王钰冷静倾听，快速明确警情类别，原来是一名旅客找不到背包、两名旅客分别和家人走散。两人一个眼神就默契完成了分工：李玲领着因过安检漏拿行李的王先生回到安检处寻找；王钰记录走失人员信息，与派出所指挥室同事沟通合作开展视频巡控，同时联系车站服务台广播寻人。期间，处理完漏拿行李警情的李玲又赶回王钰身边，两人带着求助旅客在走失人员可能候车的区域开展查找。功夫不负有心人，最终，两名走失人员被安全找到，三起警情均得到妥善处置。

　　“多询问、多查看、多叮嘱、多复盘，安全就多一份保障。”每一次出警处置，李玲和王钰都会在工作笔记上记录复盘，琢磨着刚才哪一个环节可以更高效、哪一种方式会更适用、哪一句话会更暖心....。.正是这平日里时时刻刻的打磨，二人的业务能力得到质的提升，2026年春运以来，这对搭档就已帮助旅客30余次，挽回经济损失共计约十二万余元，逐渐成为派出所人人认可的“为民服务好搭档”。

　　“王钰天生具有一股子亲和力，旅客特别愿意听她说话。”多年的并肩搭档，李玲对王钰的优点藏不住的欣赏，内敛的王钰总是摆摆手：“别看李玲平日里大大咧咧，工作起来却沉着冷静思路清晰，有她在，我会安心很多”。(完)