受降雨及台风影响 铁路部门多措保障安全出行

　　中新网北京新闻7月26日电  受全国多地降雨以及台风“格美”影响，为确保旅客列车运行安全，铁路部门7月26日对京沪高铁部分旅客列车以及京广、京沪、京哈、京通等普速旅客列车采取临时停运措施。

　　为满足短途出行需求，铁路部门适时调整了市郊铁路开行方案，恢复开行北京市郊铁路S2线2.5对、怀密线3对。

　　京津冀始发多趟列车停运

　　铁路部门采取主动避险措施，及时调整了部分列车的运行方案。7月25日，京沪高铁、京广高铁、京哈高铁、京张高铁、京津城际、津秦高铁等部分高铁列车停运。7月25日至7月27日，北京站始发去往通化、乌兰浩特、吉林、丹东等方向，北京西站始发去往合肥、南昌、太原、兰州等方向，北京丰台站始发去往合肥、福州、厦门等方向，天津站始发去往宝鸡、加格达奇、峨眉等方向，石家庄站始发去往青岛、杭州、通辽、上海等方向的多趟普速列车停运。铁路部门提示，请广大旅客及时关注中国铁路12306网站、APP信息或车站公告，妥善安排出行。强降雨天气易导致路面湿滑、能见度降低和积水等安全隐患，请旅客在出行过程中注意交通安全。

　　勠力同心  多项举措全力应对

　　各大火车站利用车站广播、电子显示屏、官方微博等多种渠道，及时发布列车停运、晚点信息。根据实际需求动态调整窗口功能，为旅客办理退票、改签等业务，并安排专人解答问询。充实站内各关键岗位工作人员力量，如扶梯、通廊、地道、站台等处，加强安全宣传引导。在进出站口、站台、电扶梯等关键部位铺设防滑垫或防滑毯，设置警示标志，及时清理积水。北京站及时补足站内食品、药品等应急物品，确保旅客应急之需，在出站口为旅客免费发放一次性雨衣。

　　北京西站、唐山站向重点旅客发放“爱心提示卡”，保障旅客出行安全。北京南站、北京北站加强与站区管委会、公交、出租车调度站协调，根据列车到达情况适时延长运营时间。天津站开启所有安检口，避免乘客在户外逗留。石家庄站、邯郸站积极发挥“京铁爱心”服务组服务引领作用，为重点旅客提供“一站式”出行帮扶。张家口站在综合服务中心增派人员做好重点旅客帮扶。各次列车乘务组做好车门口旅客乘降安全提示，加强对列车车门、车窗等设备设施的巡视检查，提前做好列车饮用水、餐食储备，保障旅客途中饮食需求。

　　针对近期降雨影响，铁路部门根据列车停运情况，及时维护客票系统数据，为旅客推送客车停运信息和免费退票政策。各车站加强车站信息公告，利用候车室信息显示屏、广播系统、官方微博等及时公告列车停运、晚点信息。根据实际需求动态调整窗口功能，为旅客办理退票、改签等业务，并安排专人解答问询。在站台、扶梯、通道等各关键岗位加强工作人员力量和安全宣传引导。在进出站口、站台、电扶梯等关键部位铺设防滑垫或防滑毯，设置警示标志，及时清理积水。组织高铁乘务组人员备班，做好开行热备车的准备。同时，部分高铁站采取夜间不闭站方式，为旅客提供等候、休息场所。(完)