西城法院“听民意解民忧” 设12368“院庭长专线”

　　中新网北京新闻11月29日电 (栾杰 陈蓓蓓)2021年，北京西城法院全年新收70949件，同比下降1.76%，成为全市唯一收案下降的法院；今年前三季度，新收案件62101件，持续下降4.6%。西城法院推动纠纷化解、诉讼服务、普法宣传向外延伸，开展“听民意解民忧”活动，设置12368“院庭长专线”，到服务群众前沿阵地倾听群众诉求。

　　这是记者29日从北京西城法院召开的“‘四融四联’深化诉源治理工作典型案例”新闻通报会上获悉的。

　　北京西城法院立案庭(诉讼服务中心)庭长秦学伟介绍，北京西城法院积极融入基层社会治理格局，打造“四融四联”深化诉源治理工作特色机制，推动纠纷化解、诉讼服务、普法宣传向外延伸。开展“听民意解民忧”活动，设置12368“院庭长专线”，到服务群众前沿阵地倾听群众诉求。强化“西城家园”APP应用，进一步增加源头预防渠道，拓宽“法律直通车”应用覆盖范围，将行政机关和国有企业纳入，办理线上线下各类诉源治理需求较去年同比提升75%。

　　秦学伟表示，西城法院在诉前阶段，加强融通，构建矛盾化解合力，实现联治减讼。有效整合街道调解力量，缩短诉调对接时间差，开通街道调解和司法确认“绿色通道”，推动纠纷化解无缝衔接。融合诉源治理直通车和法官工作站职能，推出“西融法庭”培训品牌，提升调解队伍硬实力。

　　在诉中阶段，聚焦融会，培育特色范例，实现联调化讼。发挥金融领域解纷优势，深入推进金融纠纷“一站式司法确认”机制；聚焦知识产权领域矛盾点，依托国家知识产权局“总对总”调解资源，强化与赛智知识产权中心对接，采取系统链接、人员入驻并行模式，助力知识产权保护；探索保险劳争领域创新突破，统一在线委派、视频调解、司法确认等程序运行规则，实现保险类纠纷诉前化解零的突破。

　　在诉后阶段，多措融合，充分释放效能，实现联合息讼。在党委政府明确主导下，立足核心区基层治理特点，在各街道开展“无讼社区”创建活动，以无讼理念推动形成区域治理新风尚。精准挖掘群众普法需求，探索形成“西法号”普法直通车品牌，实现“小事不出社区、矛盾就地化解”目标。

　　北京西城法院立案庭(诉讼服务中心)法官梁良发布“前沿阵地示范接线，高效预防化解矛盾”“街道法院畅通衔接，跨国继承委派调解”“多元解纷助企纾困，云上调解巧破困局”“‘无讼’理念进社区，定制普法引风尚”四个诉源治理工作典型案例。

　　西城法院表示，将进一步以“四融四联”深化诉源治理工作为抓手，以实际行动响应党的二十大的号召，争取做到诉调对接15个街道全覆盖，提升全区居民法治意识和自治能力，更好地从源头预防纠纷、化解纠纷。同时，吸纳更多社会力量参与人民法院多元解纷工作，结合不同案件类型细化诉调对接机制，形成覆盖不同行业领域和纠纷类型、专业性和规范性较强的矛盾纠纷化解体系，引领息讼止争、文明和谐的社会风尚。(完)