丰台增强城市治理效能 去年受理群众诉求74.1万件

　　中新网北京新闻1月8日电(徐婧 杜燕)“接诉即办”工作扎实推进、“七创”联动有序开展、基层社会治理持续深化……2022年，丰台区着力增强城市治理效能、健全现代化治理体系，不断提升城市韧性和品质，加快构筑城市治理体系现代化的新图景。

　　记者从丰台区两会获悉，去年该区接诉即办质量显著提高，全年受理群众诉求74.1万件，解决1.5万套房屋“办证难”问题；圆满完成基本无违法建设区创建任务，拆除违建270万平方米；成为全市首个成功创建“两山”实践基地的非生态涵养区，群众幸福感、安全感、获得感显著提升。

　　丰台区以落实《北京市接诉即办工作条例》为指引，在全市创新实践“治理书记”工作机制，2022年全年受理群众诉求74.1万件，开展“每月一题、每月一办”，解决1.5万套房屋“办证难”问题，接诉即办质量显著提高。

　　“接诉即办”以来，丰台区直面民意诉求，致力于从源头解决基层治理难题。在六里桥街道，京铁家园地下空间的使用是居民反馈频繁、诉求集中的问题，街道从细微处入手，通过“疏解整治促提升”专项行动，有效利用地下空间，将京铁家园地下空间打造成社区铁路博物馆和地下便民服务站，并设置公共晾晒区，在维护社区环境的同时更好满足了居民晾晒被子、衣物等需求。去年7月，六里桥街道正式退出治理类街乡镇市级督导，为创新基层社会治理提供了行之有效的样板。此外，新村街道、东铁匠营街道、西罗园街道等也陆续退出治理类行列，群众满意率显著提升。

　　今年，丰台区将围绕“每月一题”、治理类街道等重难点，加强历史遗留及高频问题分析。通过提升数据治理的精细化与科学化水平，让基层社会治理实现从“看得全、管得住、防得好”到“看得清、理得好、治得快”的转变，全面提升基层治理精细化水平。

　　2022年，丰台区全面推进全国文明城区、国家卫生区、国家森林城市、全国双拥模范城、“两山”实践创新基地、基本无违法建设区、无疫社区(村)创建，有序开展“七创”联动，形成工作合力。打造创城“样板间”社区26个，实现北京市卫生街镇全覆盖。圆满完成基本无违法建设区创建任务，拆除违建270万平方米。获得全国首个超大城市中心城区“两山”实践创新基地称号，实现“生态进城”。创建国家森林城市基本达到国家标准。

　　在中关村丰台园，由占地8000平方米的储煤用房“更新”而来的栋能魔王运动空间去年正式启用，将旧厂房更新建设成为体育综合体，涵盖篮球、乒乓球、羽毛球等运动场地，实现了城市有机更新，提升了周围企业和居民的幸福感和满意度；在望园西里北区，社区利用文明创建的契机，对小区进行了全方面改造，滋生蚊虫的杂草、搭建的菜棚、斑秃的花园和紧张的停车位等一系列问题消失不见，换来的是干净整洁、规范的公共活动区域。社区20个单元240户居民直接受益，真正让创建工作惠及民生。

　　此外，2022年丰台区还以“小切口”提升城市“舒适度”，完成67条背街小巷精细化整治任务，玉皇庄路入选“北京最美街巷”，打造清爽通透的城市空间。完成20条道路“亮化”工程，确保重大活动期间100%亮灯率。进一步完善了南苑湿地公园，丽泽商圈，中央民族大学等周边区域交通秩序方案，打造便捷的交通环境，为城市治理打下坚实基础。(完)