电商领域从业观察：哪类人才紧缺？哪些岗位薪酬高？

　　中新网北京新闻6月20日电  最新发布的一份《618电商领域从业观察2025》通过特定人群调查与访谈，揭秘“618”背后的电商从业者们的求职环境与就业现状。数据显示，电商行业平均月薪为11794元，较上一年度增长了4.31%，行业整体薪资水平在稳步提升。

　　这份观察由人力资源服务机构前程无忧51job发布。数据显示，按城市分布来看，一线城市电商从业者平均月薪达到14060元，新一线城市则为11826元，尽管区域间仍存在差距，但这一差距正在逐年缩小。

　　职级方面，电商行业呈现出鲜明的“金字塔结构”。从总监（30719元）、经理（20173元）、主管（13191元）、工程师（12484元）再到普通职员（8678元），行业内部的薪酬差距存在梯级式分布，侧面体现从业者在职业发展路径中的纵向竞争压力。

　　结合企业招聘数据来看，高薪岗位集中在电商运营经理（21410元）、供应链经理（20747元）及社群运营经理（20111元）等职位，显示出企业对于复合型管理与运营能力的迫切需求。同时，软件工程师（16097元）与前端开发工程师（15285元）也维持着较高薪资水平。

　　尽管电商从业者在激烈的行业节奏中长期处于高压状态，但调查发现，跳槽比例反而下降，77%的受访者在过去一年中没有更换工作，选择了“原地坚守”。而在那些选择离开的从业者中，排名前列的跳槽原因包括：薪资待遇不理想（43%）、职业发展受限（42%）和工作压力过大（33%）。值得注意的是，还有21%的离职者表示是被“优化调整”所迫，进一步反映出企业组织架构收缩、绩效导向增强的大背景。

　　薪酬变化方面，虽然行业整体呈现小幅上涨趋势，但仅31.4%的受访者在过去一年获得了涨薪，三分之一的受访者薪酬“原地踏步”。

　　在新一轮招聘中，企业对刚毕业的大学生和实习生展现出更为务实的态度。接近一半的企业表示“若岗位匹配，会适度录用”；32.3%的企业认可年轻人的可塑性和热情，但强调需“从基层做起”。

　　在被问及当前最缺什么人才时，54%的企业首选“技术类人才”，包括开发、测试、数据分析等岗位。其次是营销类（32%）、运营类（31%）与设计类（31%）人才。主播类人才（7%）虽然在流量层面重要，但反映在招聘意愿上尚处于“非核心”位置。

　　在技能维度上，最受青睐的能力依次是：营销推广（55.8%）、电商运营（48%）、数据分析（47%）与产品策划与管理（41.2%）。其次是，“直播出镜能力”（30.4%）与“供应链管理能力”（26.5%），也意味着随着电商生态的拓展，企业希望团队不仅能“懂业务”，也能“带货实操”。至于编程开发（18%）和小语种能力（14%）等技能，则更多作为企业的加分项，而非标配。（完）