绿色智能家电焕新潮 加快释放消费潜力

　　中新网北京新闻8月2日电(马劬)为全面落实国家绿色智能家电消费政策，中国家用电器服务维修协会今天召开座谈会，全面宣贯智能家电促消费最新政策，介绍开展绿色智能家电收旧换新、提供服务保障的相关做法和经验。

　　今年上半年，我国社会消费品零售总额达21万亿元，同比下降0.7%。其中，4月受疫情冲击明显，增速跌至-11.1%，5月降幅收窄，至-6.7%，6月增长3.1%。上半年CPI上涨1.7%。

　　近年来，虽然家电市场总体规模下降，但家电服务业收入、利润及从业人员收入增长，呈现出超过生产制造和销售的态势，成为拉动经济、扩大消费、创新服务的新增长点。

　　今年1月，中国家用电器服务维修协会提出，2022—2025年乃至更长时间，将组织开展以“扩内需 高质量 新潮流 树标杆”为主题的“掀起史上更大规模的百城千乡万户家电惠民收旧焕新潮”，旨在激活家电消费市场潜力。截至5月底，包括省市行业协会以及家电生产、销售、服务、回收企业，参加焕新潮的成员单位共计63家，在家电业界和社会层面产生较强影响力。

　　为贯彻落实党中央国务院关于扩内需促消费、稳住经济大盘的决策部署，推动商务部等部门绿色智能家电消费政策落地实施，北京、江苏、浙江、湖北、重庆、四川、安徽、江西等省市家电行业协会也结合当地实际，通过相关政策解读、行业标准制定、从业人员培训、开展焕新潮活动、加强宣传引导等为家电以旧换新搭建服务平台，推出一系列智能家电促消费举措。

　　国美电器、海尔智家、方太、TCL、老板、京东五星电器等家电企业也抓住政策契机，在促进家电消费、推广绿色智能家电产品、加强绿色回收等方面不断探索创新，探寻绿色家电消费发展新路径。

　　如国美零售依托店面覆盖周边3-5公里建立网格化社群，通过生活化、场景化、娱乐化素材内容建立起有温度的私域销售模式，并在下半年重点开展社区进驻活动，提供以旧换新服务。

　　海尔推出绿色节能爆款家电升级策略，为用户提供衣食住娱一站式升级方案。活动期间，用户可通过海尔智家App等方式对旧机估价，最高可享原价补贴。

　　方太计划在全国体验店开展焕新潮活动，为客户提供一站式无忧换装，免费上门设计、拆旧回收等服务，加快老旧厨电更新换代，引导消费者选购绿色智能厨电产品。

　　座谈会上，协会相关负责人通报了焕新潮下一步工作重点：

　　一是加强家电下乡和以旧换新标准化工作，加强售后服务企业在家电下乡和以旧换新中发挥重要作用；

　　二是在政策引领下，由行业协会指导，企业主导实施，联合各方资源推动焕新潮活动，向消费者普及家电安全使用常识和国家以旧换新政策，推广绿色智能家电产品；

　　三是组织家电企业与回收拆解企业沟通交流会，探讨企业收旧过程中的难点问题，为生产厂家与正规拆解环保企业对接合作资源；

　　四是在企业自有渠道和社区服务网点，通过上门服务人员开展家电惠民收旧换新活动。(完)