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市政务服务网上线公共服务专区 超百项民生业务一站办理

2022年07月08日 17:12 来源:中新网北京

  中新网北京新闻7月8日电 (徐婧)水电热气需要报装,违章罚款需要缴纳,行驶本丢了需要补领……北京市政务服务网近日上线了“公共服务专区”,打造集政策解读、服务咨询、事项办理等功能于一体的综合服务平台,实现水电气热、教育、交通、住房等超百项热门民生业务“一站式”办理。

  据介绍,以往市民要想线上办理这些常用的公共服务业务,需要下载或登录不同办事平台。为解决这一难题,专区通过对公共服务领域的高频事项进行汇聚、分类,推出“供能服务”“公共教育”“公共卫生”“住房保障”等八大“场景式”服务,包含了117项高频热门民生业务,市民足不出户就能尊享“一站式”“全天候”便民服务。

  以最常用的水电热气业务为例,以往水电费缴纳、有线电视费清缴、自来水报修、热力网点查询等都需要在不同的平台进行办理,现在只需在“供能服务”场景中就能集中办理,大大节省了时间;“公共教育”场景则提供了涵盖小学、初中、高中、高等教育阶段的16项热门业务,从小学入学咨询、初中教育资源分布、高中学业水平考试成绩查询到研究生考试报名,覆盖全面,充分满足市民在各个教育阶段的常用需求。

  下一步,市政务服务局将聚焦与群众生活密切相关的高频办事需求,在专区推出更多更高质量的公共服务,持续提升政务服务便利度、满意度。

  附:“公共服务专区”地址:

  https://banshi.beijing.gov.cn/subject/ggfwzq/ggfwzq.html(完)

编辑:陈建

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