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延续餐饮业暂停堂食服务 不得在店外提供就餐设施

2022年05月05日 17:07 来源:中新网北京

  中新网北京新闻5月5日电 (记者 杜燕)今天,北京市商务局表示,从即日起,北京暂停堂食、转为外卖服务的措施将延续。为进一步明确相关工作要求,该局研究制定《暂停堂食服务期间餐饮行业工作指引》(简称《工作指引》),要求餐饮企业落实防疫措施,不得在店外提供桌椅等就餐设施,可推出更多适合外卖、外带、外送的快手菜、半成品等。鼓励开展外送服务,并将服务封控区、管控区、临时管控区等区域的外卖骑手、配送人员纳入“白名单”管理,确保封控管理区域生活服务保障。

  “五一”假期,北京市餐饮业落实“暂停堂食、转为外卖服务”要求,依托网络订餐、外卖送餐、到店自取等方式,全力以赴保障节日期间市民生活。北京市商务局表示,通过拓展外卖力量,引导企业加大预制菜供应、推出外带自提优惠、扎根社群服务、发力品牌自有商城等措施,餐饮消费市场运行平稳。整体来看,绝大部分餐饮企业严格遵守暂停堂食要求,但仍出现部分区域店外扎堆聚餐的现象。

  北京市商务局称,当前,共同就餐仍然是疫情传播的主要风险。从今天开始,暂停堂食、转为外卖服务的措施将延续,为进一步明确相关工作要求,研究制定了《暂停堂食服务期间餐饮行业工作指引》(以下简称《工作指引》),坚持“防疫优先、送取结合、质优价稳”原则,旨在防止共同就餐引起的疫情传播风险,适用于北京社会餐饮企业及其门店、网络餐饮服务第三方平台,共10条:

  1.落实防疫措施。餐饮服务单位严格落实主体责任,暂停堂食、户外大排档等经营行为,不得在店外提供桌椅等就餐设施,规劝、引导顾客不在门前“三包”区域聚集用餐。按要求落实“1米线”、测温、验码、核酸检查等措施,做好员工健康监测。

  2.加强安全管理。严格落实《食品安全法》等有关要求,做好餐厅日常消毒,加强进口冷链食品采购、消杀、储存、使用等环节疫情防控,规范加工操作流程,确保食品安全。外卖配送企业每日定时消毒配送箱,加强电动车安全监管,确保充电安全、行驶安全。

  3.调整菜品结构。引导餐饮企业推出更多适合外卖、外带、外送的快手菜、半成品等,视情开展食材销售,做到不减量、不加价。鼓励中央厨房、餐饮企业、便利店、商超、菜市场等发挥各自优势,加大预制菜生产,便于市民在家制作。菜品包装简约、安全、密封完好,使用开启后无法复原的封签或一次性外包装袋。

  4.开展外送服务。餐饮企业做好周边社群营销,搭建供需对接平台,调配门店人员为周边社区居民、单位员工送餐,为防疫站点配送保供套餐。发挥集配企业作用,为园区、工地等集体用餐人员做好保障。加强送餐人员健康管理,防止带疫作业。

  5.提升外卖能力。加强餐饮门店人员培训,及时处理线上订单,做好取餐动线指引。外卖平台统筹调配人员,增加骑手数量,有条件的社区设置固定取餐点,实现无接触配送,原则上优先保障封控管控区居民及老年人、残疾人等重点人群需求。鼓励餐饮、快递、零售等企业“共享员工”,充实配送力量。

  6.提倡到店自取。鼓励市民通过电话、公众号、小程序等提前下单、预约点餐、错峰消费,到店自取外带回家用餐。在不影响食品安全和市容环境秩序前提下,依托门店合理设置取餐点。顾客取餐期间应规范佩带口罩,保持1米以上安全距离,点餐、递餐、结账时避免直接接触,做到不扎堆、不聚集。确需进店取餐的,配合落实各项防疫要求。

  7.倡导“回家做饭”。鼓励市民线上线下多种渠道订购原材料、半成品、预制菜等,全家动手烹制菜肴,享受“全家齐上阵、每人露一手、共做一桌饭”的和睦温情,营造安全、温馨的生活氛围。

  8.强化巡查执法。相关执法部门加大执法、检查力度,督促餐饮企业落实主体责任,对部分市民在餐厅堂外、景点、体育场馆、公园等区域出现的扎堆就餐现象及时规劝。

  9.优化服务保障。将服务封控区、管控区、临时管控区等区域的外卖骑手、配送人员纳入“白名单”管理,确保封控管理区域生活服务保障。做好“人、物、环境”核酸筛查,对餐饮、外卖企业按相关政策要求免费开展员工核酸、抗原检测。各检测点为外卖配送人员提供优先检测服务,做到“先采、快送、快检”。

  10.加强宣传引导。发挥媒体、协会、企业等各方力量,宣传不聚餐等疫情防护知识。餐饮企业、外卖平台承诺“堂食虽取消、服务不打烊”,积极回应市民诉求,对高峰时段用餐集中、订餐量大、出餐不及时等问题,耐心做好解释工作。市民履行个人防护责任,牢固树立“不扎堆”“不聚餐”观念,合力阻断共同就餐疫情传播风险。(完)

编辑:陈建

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