老旧小区改造推“心”经验 责任规划师全程提供支持

　　中新网北京新闻4月1日电   老旧小区改造是城市更新改造的重点内容，是重大民生工程和重要发展工程。如何改善百姓居住环境，并着力解决群众“急难愁盼”问题？记者从北京市朝阳区酒仙桥街道，改造过程中，政府部门提前科学研判，集中梳理症结，结合小区实际充分论证方案，科学规划设计，制定个性化改造方案，并实现部门联动，同心合力解决问题，责任规划师全过程参与，提供科学技术支持，提高居民生活品质。

　　北京市住房城乡建设委与多个部门在今年3月底出台了《关于进一步加强老旧小区改造工程建设组织管理的意见》，旨在增强老旧小区改造的系统性、整体性、协同性和可持续性，实现改造工作高质量发展。

　　北京市朝阳区酒仙桥街道日前正式启动老旧小区改造项目，涉及12个小区、15个工程改造项目，涵盖楼本体改造、公共区域整治两大类。除了对4个小区节能保温项目外，近期还将陆续启动8个小区公共区域整治，将惠及辖区居民1万余人。

　　据介绍，改造过程中实施初心工程，科学谋划。结合基层社会治理新形势，街道制定《酒仙桥街道老旧小区综合整治实施方案》，朝阳区住建委全力支持，街道负责人带领各部门深入社区开展老旧小区改造专题大调研，对入户过程中发现问题，提前科学研判，集中梳理症结，积极申请专项资金，解决老旧小区综合整治工作重点难点问题，推动工程项目顺利实施。

　　改造过程中实施同心工程，吹哨报到。构建“1+1+5+6”协同机制，街道工委高位统筹，城管办负责协调调度，党群办、社区办、平安办、城管执法队、诉求中心等5大部门协力配合，广泛宣传动员、秩序保障、拆违清障，搜集并化解民生诉求。相关社区集中登记反馈民意，解决一般性问题；对共性问题或难以解决问题，运行“社区吹哨、部门报到”机制，实现部门联动，同心合力解决问题，责任规划师全过程参与，提供科学技术支持。

　　改造过程中实施民心工程，征求意愿。对所有整改小区楼栋、单元门醒目位置张贴《致居民朋友的一封信》，在小区进行详细摸排，倾听群众呼声，及时矛盾化解问题。经过两轮民意征集，实现90%以上居民同意率，签订同意改造协议。

　　改造过程中实施暖心工程，精细管理。按照老旧小区改造任务内容指导清单，设计单位反复实地测量、现场踏勘，结合小区实际充分论证方案，科学规划设计，制定个性化改造方案。在公共区域改造中，重点突出精细化管理，对绿化补建、修补破损道路、完善公共照明、更新补建信报箱、通信架空线规范入地、路灯架空线规范入地、维修完善垃圾分类投放收集站、无障碍设施和适老性改造等8大细节精心设计，覆盖从地下到地上、从楼内到楼外全方位实施改造。切实改善百姓居住环境，完善基础配套设施建设，提升城市管理水平和服务功能。

　　改造过程中实施良心工程，议事监督，做到“居民与居民”议事，“居民做居民工作”，推进公开、公正，形成居民自治、社会力量协同的小区治理体系。

　　酒仙桥街道将通过“五心”工程努力把老旧小区打造成居住舒适、生活便利、整洁有序、环境优美、邻里和谐、守望相助的美丽家园，提高居民生活品质。

　　记者了解到，去年，北京老旧小区综合整治新完工177个、开工301个。今年，北京将继续推进老旧小区综合整治，不断改善居民生活环境。(完)